こんにちは～池さんです(#^^#)
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【支援者必見】いじめっ子の心理を理解して解消に繋げる支援の方法
子どもたちの健やかな成長を願う支援者（教師、保護者、カウンセラーなど）の皆さんにとって、「いじめ」は非常に深刻で、心を痛める問題だと思います。
特に、いじめをしてしまう子（加害者）の心理や背景を理解し、どう関わっていけばよいのか悩むことも多いのではないでしょうか。
今回の記事では、いじめの現状を多角的に捉え、特に「いじめっ子の心理」に焦点を当てながら、いじめの解消と予防に繋がる支援の方法について、臨床心理士の視点から詳しく解説していきます。
この記事に興味を持った方は、以下の記事も参考にしてみてください☺
1: いじめの原因とメカニズムを理解しよう
いじめ問題に取り組む上で、まずその定義、原因、そして発生のメカニズムを正しく理解することが不可欠です。
1-1: いじめの定義と種類とは
文部科学省では、いじめを「児童生徒に対して、当該児童生徒が在籍する学校に在籍している等当該児童生徒と一定の人的関係にある他の児童生徒が行う心理的又は物理的な影響を与える行為（インターネットを通じて行われるものを含む。）であって、当該行為の対象となった児童生徒が心身の苦痛を感じているもの」と定義しています。
重要なのは、「被害を受けた子どもが心身の苦痛を感じているか」が判断基準である点です。
加害者側にいじめるつもりがなくても、相手が苦痛を感じていれば、それは「いじめ」と認識されます。
いじめには様々な形があります。
- 身体的いじめ: 殴る、蹴る、物を隠す・壊すなど。
- 言葉によるいじめ: 悪口、脅し、からかい、無視など。
- 関係性からの切り離し: 仲間はずれ、集団での無視、SNSなどでの排除。
- ネットいじめ: SNSやメールでの誹謗中傷、個人情報の暴露、なりすましなど。
近年は、特にネットいじめが深刻化しており、発見が難しく、被害が拡大しやすいという特徴があります。
1-2: いじめが発生する心理的要因とは
いじめが発生する背景には、加害者、被害者、そして周りで見ている「傍観者」それぞれの心理が複雑に絡み合っています。
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加害者の心理:
- ストレスやフラストレーション: 家庭環境や学業、友人関係などでの強いストレスのはけ口として、弱い立場の子どもを攻撃してしまう。
- 自己肯定感の低さ: 自分に自信が持てず、他者を支配したり貶めたりすることで、一時的に優越感を得ようとする。
- 共感性の欠如: 相手の痛みや苦しみを想像する力が乏しい。
- 過去の被害経験: 自身がいじめられた経験から、同じことを他者にしてしまう「被害と加害の連鎖」。
- 注目されたい欲求: 問題行動によって周囲の関心を引こうとする。
- 発達上の課題: ADHDや自閉スペクトラム症などの特性が、衝動性や対人関係の難しさとして現れ、いじめ行動に繋がる場合もある（ただし、特性が直接の原因ではなく、環境との相互作用が重要）。
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被害者の心理: いじめを受ける側に特定の問題があるわけではありません。「おとなしい」「目立つ」「変わっている」など、些細なきっかけがターゲットになることもあります。いじめが続くと、自尊心が傷つき、無力感や孤独感、恐怖心を抱え、心身に深刻な影響が出ます。
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傍観者の心理: 「自分もいじめられたくない」「関わりたくない」「どうすればいいか分からない」といった思いから、見て見ぬふりをしてしまうことがあります。しかし、傍観者の存在が、いじめを容認・助長してしまう側面も持ち合わせています。
1-3: 集団や環境がもたらすいじめとの関連性
いじめは個人の問題だけでなく、集団や環境の影響も強く受けます。
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集団力学:
- 同調圧力: 集団の中で浮きたくない、仲間外れにされたくないという心理から、いじめに加担したり、見て見ぬふりをしてしまう。
- 責任の分散: 「みんなやっているから」「自分だけじゃない」という意識が働き、個々の責任感が薄れる。
- リーダーの影響: クラスやグループ内の力関係や、リーダー格の子どもの言動が、いじめの発生やエスカレートに影響を与える。
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学校環境:
- 教師の指導力不足やいじめに対する認識の甘さ。
- 学級内の人間関係が悪く、安心・安全な雰囲気がない。
- 相談できる体制が整っていない。
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家庭環境:
- 家庭内の不和や暴力、虐待。
- 保護者の無関心や過干渉。
- 子どもが安心して本音を話せる関係性が築けていない。
これらの要因が複合的に絡み合い、いじめが発生・継続する土壌が作られていきます。
2: いじめの発見と被害者を守るための基本的な対策
いじめは早期に発見し、迅速かつ適切に対応することが、被害の深刻化を防ぐ鍵となります。
2-1: いじめを早期発見するための兆候
子どもが見せる些細な変化に気づくことが重要です。
以下のようなサインが見られたら、注意深く様子を見守りましょう。
- 身体的なサイン: 不自然なあざや傷、持ち物が頻繁に壊れる・なくなる、頭痛や腹痛など原因不明の体調不良を訴える。
- 精神的なサイン: 元気がなく落ち込んでいる、イライラしている、急に泣き出す、集中力がない、おびえた様子を見せる。
- 行動の変化: 学校に行きたがらない、特定の友達の話を避ける、食欲不振または過食、不眠、お金や物を要求する、急に成績が下がる、一人でいることが増える。
- ネット上の変化: SNSの利用時間が極端に増減する、スマホやPCを隠すように使う、ネット上のやり取りを見て表情が暗くなる。
これらのサインは、いじめ以外の原因も考えられますが、複数のサインが見られる場合は特に注意が必要です。
2-2: 学校や家庭でできる子どもの支援
子どもが安心して過ごせる環境を作り、SOSを出しやすい関係性を築くことが大切です。
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家庭でできること:
- 傾聴: 子どもの話を否定せず、最後までじっくり聴く。「つらかったね」「話してくれてありがとう」と共感的に寄り添う。
- 安心感の提供: 家庭が安全な場所であることを伝え、どんなことがあっても味方であることを示す。
- 日頃のコミュニケーション: 日常的な会話の中から、子どもの変化や悩みに気づく機会を持つ。
- 学校との連携: 気になることがあれば、一人で抱え込まず、すぐに学校に相談する。
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学校でできること:
- 日常的な観察: 休み時間や授業中の様子を注意深く観察し、人間関係の変化に気づく。
- 個別面談: 定期的な面談や、気になる子への声かけを行う。
- 相談しやすい雰囲気づくり: スクールカウンセラーや養護教諭など、相談できる大人の存在を周知し、気軽に相談できる環境を整える。
- アンケート調査: 定期的な無記名アンケートなどを実施し、子どもたちが声を上げやすい工夫をする。
2-3: 被害者を守るための周囲の協力と行動
いじめを発見した場合、被害者を守るためには、周囲の大人が連携して迅速に行動する必要があります。
- 事実確認: 被害者、加害者とされる子ども、周りの子どもから、個別に丁寧に話を聞く（複数で行う、先入観を持たない）。
- 安全確保: 被害者の安全を最優先に考え、必要であれば加害者との物理的・心理的な距離を確保する措置をとる。
- 組織的な対応: 教師一人で抱え込まず、管理職、学年主任、養護教諭、スクールカウンセラーなど関係者で情報を共有し、学校として組織的に対応する。
- 保護者との連携: 被害者・加害者双方の保護者と密に連絡を取り、状況説明と今後の対応について協力をお願いする。
- 継続的な見守りと支援: いじめが解消された後も、再発防止のために継続的な見守りと、被害を受けた子どもの心のケアを行う。
3: いじめをなくすためには何が必要か
いじめを根本的になくしていくためには、子どもを取り巻く様々な立場の大人がそれぞれの役割を果たし、社会全体で取り組む必要があります。
3-1: 保護者や教師が果たすべき役割
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保護者の役割:
- 子どもの変化への気づきと受容: 日頃から子どもの様子に関心を持ち、小さな変化を見逃さない。いじめの事実を知った際には、まず子どもの気持ちを受け止める。
- 学校との連携: 学校と情報を共有し、協力して問題解決にあたる姿勢を持つ。
- 家庭での教育: 生命の尊さ、他者への思いやり、多様性を認めることの大切さを教える。
- 相談: 必要であれば、スクールカウンセラーや外部の専門機関に相談する。
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教師の役割:
- 早期発見・早期対応: いじめのサインを見逃さず、迅速かつ適切に対応する。
- 公平な指導: 被害者・加害者双方の言い分を丁寧に聞き、公平な立場で指導する。加害者に対しては、行為の悪質さだけでなく、背景にある要因にも目を向けた指導を行う。
- 学級経営: 互いを尊重し、安心して過ごせる温かい学級風土を作る。いじめを許さない態度を明確に示す。
- 研修: いじめに関する知識や対応スキル向上のための研修に積極的に参加する。
3-2: 友人や傍観者の行動と影響
いじめの現場では、多くの場合「傍観者」が存在します。
傍観者がいじめを止めたり、大人に知らせたりする行動をとることは、いじめの抑止に大きな力となります。
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友人の役割:
- 相談相手になる: 被害者の話を親身になって聞く。
- 大人に知らせる: 信頼できる教師や保護者に相談する。
- 仲間はずれにしない: 被害者を孤立させないように関わる。
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傍観者にならない・させない教育:
- 「自分には関係ない」と思わず、いじめは人権侵害であると認識させる。
- いじめを見かけたらどう行動すべきか（勇気を出して注意する、大人に知らせるなど）を具体的に教える。
- 傍観者の行動がいじめを助長する可能性があることを理解させる。
3-3: 地域や社会全体で取り組むべき施策
いじめは学校だけの問題ではありません。
地域や社会全体で子どもたちを見守り、支える体制が必要です。
- 地域での見守り活動: PTA、民生委員、児童委員、NPOなどが連携し、登下校時や放課後の見守り活動を行う。
- 相談窓口の周知と連携: 子どもや保護者が気軽に相談できる電話相談窓口（例：24時間子供SOSダイヤル 0120-0-78310、法務省 子どもの人権110番 0120-007-110）や、地域の相談機関の情報を広く知らせ、連携を強化する。
- 啓発活動: いじめ防止キャンペーンや講演会などを実施し、社会全体のいじめに対する意識を高める。
- メディアの役割: いじめ問題の深刻さや対策の重要性を報道し、社会的な議論を喚起する。
４: いじめの予防策と成功事例の共有
いじめは起きてから対応するだけでなく、未然に防ぐための予防策が非常に重要です。
４-1: いじめ対策プログラムの具体例
学校や地域で導入されている予防プログラムには、以下のようなものがあります。
- ソーシャルスキル・トレーニング (SST): 挨拶、頼み方、断り方、感情コントロール、問題解決など、対人関係を円滑にするための具体的なスキルを練習する。
- アサーション・トレーニング: 自分の気持ちや考えを、相手を尊重しながら適切に表現するコミュニケーションスキルを学ぶ。
- ピア・サポート活動: 子どもたち同士が互いに支え合い、相談に乗る活動。上級生が下級生の相談に乗るなどの取り組みがある。
- 構成的グループエンカウンター: グループでの体験活動を通して、自己理解や他者理解を深め、信頼関係を築く。
- 道徳教育・人権教育: 生命の尊さ、多様性の尊重、共感性などを育む授業。
４-2: 成功した取り組み事例の紹介
全国の学校では、特色あるいじめ防止の取り組みが行われています。例えば、
- 「いじめ防止スローガン」の作成・掲示: 子どもたちが主体的にいじめ防止を考える機会を作る。
- 「ふわふわ言葉」「ちくちく言葉」の学習: 相手を思いやる言葉遣いを意識させる。
- クラス会議: クラスのルールや問題について、子どもたち自身が話し合い、解決策を見つける。
- 異学年交流: 上級生と下級生が関わる機会を設け、思いやりの心を育む。
- 地域ボランティアとの連携: 地域の大人たちが読み聞かせや学習支援などで学校に関わり、多様な大人との接点を作る。
これらの事例を参考に、各学校や地域の実情に合った取り組みを継続していくことが大切です。
５: ネットいじめへの対処方法と注意点
スマートフォンの普及に伴い、ネットいじめはますます深刻化・巧妙化しています。
５-1: ネットいじめの特徴とリスク
- 匿名性: 誰が発信しているか分かりにくいため、加害行動がエスカレートしやすい。
- 拡散性: 情報が一瞬で広範囲に拡散され、完全に削除することが困難。
- 記録性: 書き込みや画像が残り続け、被害者に長期的な苦痛を与える。
- 場所を選ばない: 24時間、どこにいても攻撃にさらされる可能性がある。
- 発見の困難さ: 大人の目に触れにくく、被害が潜在化しやすい。
これらの特徴により、ネットいじめは被害者に深刻な精神的ダメージを与え、不登校や自傷行為、最悪の場合、自殺につながるリスクも指摘されています。
５-2: インターネット上でのいじめ防止策
- 情報モラル教育: ネットの危険性、個人情報の管理、著作権・肖像権、誹謗中傷が与える影響などについて、繰り返し指導する。
- フィルタリングや機能制限: 子どもの年齢や理解度に応じて、不適切なサイトへのアクセスを制限するフィルタリングサービスや、スマートフォンの利用時間・機能を制限する設定を活用する。
- プライバシー設定の見直し: SNSなどのプロフィール公開範囲や、写真・動画の共有範囲を適切に設定するよう指導する。
- パスワード管理の徹底: 他人に推測されにくいパスワードを設定し、使い回しを避ける。
５-3: SNSをはじめとする相談窓口の活用
ネットいじめに気づいたり、被害を受けたりした場合は、一人で抱え込まず、すぐに相談することが重要です。
- 証拠の保存: 誹謗中傷の書き込みやメッセージ画面をスクリーンショットなどで保存する。
- 学校や保護者への相談: 信頼できる大人に状況を伝える。
- SNS事業者への通報・削除依頼: 各SNSのルールに基づき、規約違反の投稿を通報し、削除を依頼する。
- 専門機関への相談:
- 法務省 子どもの人権110番: 0120-007-110 （電話相談）
- 法務省 インターネット人権相談受付窓口: https://www.jinken.go.jp/soudan/PC_AD/01.html
- セーファーインターネット協会 誹謗中傷ホットライン: https://www.safe-line.jp/ （ネット上の誹謗中傷に関する相談・削除依頼支援）
- 警察相談専用電話: ＃9110 （緊急性の低い相談）
６: 加害者心理の理解とアプローチ方法
いじめ問題を解決するためには、被害者のケアと同時に、加害者への適切な関わりが不可欠です。
加害者を単に「悪い子」と断罪するのではなく、その行動の背景にある心理や要因を理解しようと努める視点が、真の解決と再発防止に繋がります。
６-1: いじめ加害者の心理と背景
前述（1-2）の心理的要因に加え、加害行動の背景には以下のようなものが考えられます。
- 満たされない承認欲求: 家庭や学校で十分に認められている感覚が得られず、いじめによって注目を集めたり、力を誇示しようとする。
- 歪んだ正義感: 自分たちのグループのルールや価値観を絶対視し、それにそぐわない子を「間違っている」とみなし、攻撃することで排除しようとする。
- 感情コントロールの未熟さ: 怒りやイライラといった感情をうまく処理できず、安易な攻撃行動で発散してしまう。
- コミュニケーションスキルの問題: 自分の要求や気持ちを適切に伝える方法を知らないため、威圧的な態度や暴力で相手を従わせようとする。
- 所属集団への依存: グループから外されることへの強い不安から、リーダー格の子どもの指示に従い、いじめに加担してしまう。
- 発達障害などの特性の影響: 衝動性や他者の視点に立つことの難しさなどが、意図せず相手を傷つける行動に繋がることがある。環境調整や適切な支援が必要。
これらの背景は、子ども自身が抱える困難さの表れである場合が多く、罰を与えるだけでは根本的な解決にはなりません。
６-2: 加害者と向き合う教育や指導のポイント
加害者への指導は、罰を与えることだけが目的ではありません。
自身の行動を振り返り、被害者の痛みを理解し、行動を変容させるための教育的なアプローチが重要です。
- 行為の重大さを理解させる: いじめた行為が、相手の心や身体をどれだけ深く傷つけたのか、具体的に、そして真剣に伝える。人権侵害であることを明確にする。
- 共感性を育む: 被害者の立場に立って気持ちを想像させる。「もし自分が同じことをされたらどう思うか？」と問いかけ、相手の痛みに気づかせる。ロールプレイングなども有効。
- 責任を自覚させる: 自分の行動の結果として、相手が苦しんでいる事実を直視させ、謝罪の必要性を理解させる。ただし、形だけの謝罪にならないよう、内省を促すプロセスが重要。
- 代替行動を教える: ストレス対処法（スポーツ、趣味など）、アンガーマネジメント、適切な自己主張の方法（アサーション）など、いじめ以外の方法で自分の欲求を満たしたり、問題を解決したりするスキルを教える。
- 継続的な関わり: 一度の指導で終わらせず、その後の行動の変化を見守り、肯定的な行動が見られた際には認め、励ます。
- 保護者との連携: 家庭環境や本人の特性について情報を共有し、家庭と学校が連携して指導方針を統一する。
６-3: ストレスや環境要因の影響と改善策
加害行動の背景に、家庭環境の問題や強いストレスが隠れている場合、その要因を取り除くための支援が必要です。
- ストレス要因の特定: 子どもとの面談や保護者からの情報収集を通して、何がストレスの原因となっているのか（例：家庭内の不和、学習上の困難、友人関係のトラブル）を把握する。
- 環境調整: 可能であれば、ストレスの原因となっている環境（例：クラス内での席替え、グループ編成の見直し、家庭への働きかけ）を調整する。
- 専門機関との連携: 家庭の問題が深刻な場合や、発達上の課題が疑われる場合は、児童相談所、医療機関、発達支援センターなどの専門機関と連携し、適切な支援に繋げる。
- 学習支援: 学業不振がストレスとなっている場合は、個別の学習支援を行う。
加害者もまた、何らかの困難を抱えた「支援が必要な子ども」であるという視点を持つことが、支援者には求められます。
７: いじめに対する家族の支援と取り組み
家庭は子どもにとって最も基礎的な生活の場であり、子どもの心身の成長や対人関係のあり方に大きな影響を与えます。
７-1: 家庭環境がいじめに与える影響
家庭環境は、子どもがいじめの被害者にも加害者にもなりうる要因と関連することがあります。
- 安心感の欠如: 家庭内で暴力や暴言がある、夫婦仲が悪い、親が精神的に不安定など、子どもが安心して過ごせない環境は、ストレスや自己肯定感の低下を招き、いじめ行動（加害）や、いじめを受けやすい状況（被害）に繋がる可能性がある。
- コミュニケーション不足: 親子の会話が少ない、子どもの話を十分に聞かない、一方的な指示や干渉が多いといった状況では、子どもは悩みを相談できず、問題を一人で抱え込みやすくなる。
- 価値観の偏り: 他者への偏見や差別的な言動が家庭内で見られる場合、子どももそれを内面化し、いじめ行動に繋がることがある。
- 放任・無関心: 子どもの行動や交友関係に無関心であると、子どもが発するSOSのサインを見逃したり、いじめに加担していても気づかない可能性がある。
ただし、これらはあくまでリスク要因であり、特定の家庭環境が直接いじめを引き起こすわけではありません。
７-2: 保護者との連携でいじめを防ぐ方法
学校と家庭が緊密に連携し、情報を共有することが、いじめの早期発見と効果的な対応に繋がります。
- 日常的な情報交換: 学校行事や懇談会への参加、連絡帳の活用などを通して、子どもの学校での様子と家庭での様子を互いに伝え合う。
- 相談しやすい関係づくり: 教師は保護者に対して、いつでも気軽に相談できるという姿勢を示す。保護者も、小さなことでも気になることがあれば学校に相談する。
- 共通理解の形成: いじめに対する認識や、対応方針について、学校と保護者が共通の理解を持つことが重要。学校説明会などで、学校のいじめ防止基本方針を丁寧に説明する。
- 協力体制の構築: いじめが発生した場合、感情的にならず、事実確認や今後の対応について冷静に話し合い、協力して解決にあたる。
７-3: 家族内での信頼関係が果たす役割
何よりも大切なのは、家庭が子どもにとって「安全基地」であることです。
- 無条件の愛情: 子どもが「自分は大切にされている」「ありのままの自分を受け入れてもらえる」と感じられる関わり。
- 傾聴する姿勢: 子どもの話に耳を傾け、気持ちを受け止める。アドバイスよりもまず共感が重要。
- 一緒に過ごす時間: 忙しい中でも、意識的に子どもと向き合う時間を作る。
- 一貫性のある態度: しつけにおいて、感情的に怒るのではなく、なぜいけないのかを根気強く伝え、一貫した態度で接する。
このような信頼関係があれば、子どもは困難に直面したときに、親に相談しやすくなり、また、他者への共感性や自己肯定感も育まれ、いじめの加害・被害双方のリスクを減らすことに繋がります。
まとめ
今回は、【支援者必見】いじめっ子の心理を理解して解消に繋げる支援の方法というテーマでお届けしました。
いじめは、加害者・被害者・傍観者それぞれの心理、そして集団や環境の要因が複雑に絡み合って発生します。
特に、いじめをしてしまう子どもの背景には、ストレス、自己肯定感の低さ、共感性の課題、家庭環境の問題など、様々な困難が隠れていることが少なくありません。
支援者である私たちは、いじめのサインを見逃さず、被害者を守るための迅速な対応をとると同時に、加害者に対しても、その行動の背景にある要因を理解しようと努め、罰だけでなく教育的なアプローチで向き合う視点が求められます。
いじめの防止と解決には、学校、家庭、地域社会、そして専門機関がそれぞれの役割を果たし、緊密に連携していくことが不可欠です。
そして何より、子どもたちが安心して過ごせる、温かく、互いを尊重し合える環境を、私たち大人が協力して作っていくことが重要です。
いじめ問題への対応は、時に困難で、心を消耗することもあるかもしれません。
支援者の皆さんも、一人で抱え込まず、同僚や専門家と連携し、ご自身の心身のケアも大切にしてください。
本日のお話は以上になります。
今回のお話が少しでもあなたの生活の役に立てたら幸いです。
今日も素敵な1日をお過ごしください。池さんでした(#^^#)
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