こんにちは～池さんです(#^^#)
今回のテーマはこちら！
【知っ得！】他人の話を聞けない相手の特徴と冷静に会話する方法とは？
あなたは、自分の話を聞いてもらえない相手にイライラしたり、話がかみ合わない相手に困惑したりしたことはありませんか？
「自分の話ばかりする」「話を遮ってくる」「話の内容を理解していない」「話に興味がない」など、他人の話を聞けない相手には、いくつかのパターンがあります。
このような相手と会話すると、ストレスや不満が溜まってしまい、人間関係にも影響が出てしまうかもしれません。
自分の話を聞いてもらえないと感じるとき、あなたはどう対処していますか？
この記事では、他人の話を聞けない相手の特徴を詳しく解説し、そのような相手と冷静に会話する方法についてお伝えしようと思います。
今回の記事に関連した以下の記事もご参照ください。
【あなたは当てはまる？】他人の話を聞けない相手の特徴4選！
先に結論をお伝えすると、他人の話を聞けない相手には、以下のような特徴があります。
・自分の意見や考えを押し付けて、相手の意見や考えを尊重しない。
・自分の知識や経験を誇示して、相手の知識や経験を軽視する。
・自分の感情や欲求をコントロールできず、相手の感情や欲求を無視する。
これらの特徴は、自己中心的な性格やコミュニケーションスキルの低さ、自信の過剰や不足など、さまざまな要因によって生じる可能性があります。
では、簡単に1つずつ解説していきましょう☺
【自分のことが大好き！】自分の話を優先して、相手の話に耳を傾けない
1つ目の特徴は、自分の話をすることに夢中になって、相手の話に興味を示さないことです。
このような相手は、自分の話を聞いてもらうことで自己肯定感を得たり、自分の存在価値を確認したりすることが目的になっているので、相手の話を聞くことは、自分の目的と関係ないと感じてしまうのでしょう。
自分の話をするときには目を見たり、表情を豊かにしたりするのに、相手の話を聞くときには目をそらしたり、表情を無表情にしたりすることが多いかもしれません☺
【自分の考えが唯一絶対だと信じている】自分の意見や考えを押し付けて、相手の意見や考えを尊重しない
2つ目の特徴は、自分の意見や考えが正しいと思い込んで、相手の意見や考えを否定したり、批判したりすることです。
この場合、自分の価値観や信念に固執して、他人の価値観や信念に寛容ではありません。
したがって、相手の話を聞くことは、自分の意見や考えを揺るがす恐れがあると感じてしまうのでしょう。
自分の意見や考えを述べるときには声を強くしたり、身振り手振りを大きくしたりするのに、相手の意見や考えを聞くときには声を小さくしたり、身振り手振りを小さくしたりすることが多いかもしれません☺
【優位に立っていたい】自分の知識や経験を誇示して、相手の知識や経験を軽視する
3つ目の特徴は、自分の知識や経験を自慢したり、見せびらかしたりして、相手の知識や経験を馬鹿にしたり、無視したりすることです。
このような人は、自分の知識や経験が優れていると自負して、他人の知識や経験を劣っていると見下すため、相手の話を聞くことは、自分の知識や経験を脅かされる危険があると感じる傾向にあります。
自分の知識や経験を話すときには専門用語や難しい言葉を使ったり、自分の実績や功績を誇張したりするのに、相手の知識や経験を聞くときには簡単な言葉や質問を使ったり、相手の実績や功績を軽く流したりすることが多いかもしれません☺
【理性が働きにくい】自分の感情や欲求をコントロールできず、相手の感情や欲求を無視する
4つ目の特徴は、自分の感情や欲求に従って行動して、相手の感情や欲求に配慮しないことです。
この特徴を持つ人は、自分の感情や欲求が強く、それを抑えることができず、相手の話を聞くことは、自分の感情や欲求を満たすことにならないと感じてしまうことがあります。
自分の感情や欲求を表すときには笑ったり怒ったり泣いたりするのに、相手の感情や欲求を聞くときには無関心だったり冷淡だったりすることが多いかもしれません☺
【冷静になろう！】他人の話を聞けない相手と会話する方法とは？
続いて、他人の話を聞けない相手と会話するときに役立つ方法についてお話したいと思います。
先に結論をお伝えすると、以下の3点になります。
・相手の話に対して、質問や感想を述べて、興味や関心を示す。
・相手の話に自分の意見や考えを伝えるときは、相手の意見や考えを否定しないようにする。
では、1つずつ解説していきましょう☺
【まずは敵を知ろう！】相手の目的や動機を理解して、共感や尊敬の気持ちを表す
まずは、他人の話を聞けない相手の話をする理由や目的を推測してみましょう。
例えば、次のように考えることもできます。
・自分の意見や考えを押し付ける相手には、自分の価値観や信念を守りたいという目的があるかもしれない。
これらの目的や動機は、人間として当然のものであり、誰しも自分を肯定してもらいたいとか、自分の価値観や信念を守りたいと思うことがあるでしょう。
しかし、他人の話を聞けない相手は、自分の目的や動機を達成するために、他人の話を聞くことを疎かにしてしまっています。
そこで、あなたは、他人の話を聞けない相手の目的や動機を理解して、共感や尊敬の気持ちを表すことができます。
例えば、「あなたの話はとても興味深いですね。あなたは自分のことをよく知っていて、自信があるんですね。私はそういうところが尊敬できます」と言うことができます。
このように、相手の目的や動機を理解して、共感や尊敬の気持ちを表すことで、相手は自分の話を聞いてもらえたと感じて、あなたに対して好意的になるかもしれません☺
【まずは相手の懐に入る】相手の話に対して、質問や感想を述べて、興味や関心を示す
次に、他人の話を聞けない相手の話に対して、質問や感想を述べて、興味や関心を示すことができます。
以下のように話を聞いてみるのはどうでしょうか。
・自分の感情や欲求をコントロールできない相手の話に対して、「それはどうしてそう感じたんですか？」「それはどうしてそうしたかったんですか？」などと質問をすることができる。
また、質問だけでなく、感想も述べることができます。
例えば、「それはすごいですね。私もそういうことができたらいいなと思います」「それは大変でしたね。私もそういうことがあったら困ります」などと感想を言うことができます。
このように、相手の話に質問や感想を述べて、興味や関心を示すことで、相手は自分の話に対するフィードバックをもらえて、あなたに対して信頼感や親近感を持つかもしれません☺
【相手を刺激しないように注意！】相手の話に自分の意見や考えを伝えるときは、相手の意見や考えを否定しないようにする
最後に、他人の話を聞けない相手の話に対して、自分の意見や考えを伝えるときは、相手の意見や考えを否定しないようにすることができます。
例えば、以下のように工夫することができます。
・自分の知識や経験を誇示する相手の話に対して、「あなたの知識や経験はとても豊富で勉強になりますね。私もこんなことを知っているんですが、あなたはどう思いますか？」と自分の知識や経験を話すときは、相手の知識や経験を評価したり、参考にしたりすることができる。
このように、相手の意見や考えを否定しないようにすることで、相手は自分の話に対する反応をもらえて、あなたに対して対話的になるかもしれません☺
まとめ
本日は、【知っ得！】他人の話を聞けない相手の特徴と冷静に会話する方法というテーマでお話しました。
他人の話を聞けない相手は、自分の話を優先したり、自分の意見や考えを押し付けたり、自分の知識や経験を誇示したり、自分の感情や欲求をコントロールできなかったりする傾向があります。
しかし、相手にも、自分の話を聞いてもらいたいとか、自分の価値観や信念を守りたいとか、自分の感情や欲求を満たしたいとか、人間として当然の目的や動機があります。
そこで、あなたは、相手の目的や動機を理解して、共感や尊敬の気持ちを表したり、質問や感想を述べて、興味や関心を示したりすることで話を聞いてもらいやすくなるかもしれません。
また、自分の意見や考えを伝えるときは、相手の意見や考えを否定しないようにしたりする工夫ができるでしょう。
このように、他人の話を聞けない相手と冷静に会話する方法を心がけることで、ストレスや不満を減らし、人間関係を改善することができるかもしれません☺
本日のお話は以上になります。今回のお話が少しでもあなたの生活の役に立てたら幸いです。
今日も素敵な1日をお過ごしください。池さんでした(#^^#)
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